| 发布时间:2007-7-23 15:34:00 信息已经过期
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11月17日(周五),我在中国网通(西三路与济南路交叉口处胜利网通)购买了一部新小灵通,由于当时时间紧急,没有仔细看。11月20日上班时,与同事买的相同牌子相同型号小灵通对比发现,该机存在许多题,于是11月21日我就去网通换机,可是,服务员态度及其恶劣,以手机磨损为由,拒绝换机。我和同事都很生气,觉得网通不应该会出现这样的错误,在我们的极力要求下,服务员同意换机,但是要等一周以后,我很着急用,希望能快些换回来,找到经理要求看能不能快些换回来,几经周折于是经理极不情愿地打了个欠条,让我11月22日去取。
11月22日,我下午还没下班就和同事去了网通,得到的答复是:“没有机器。”
我:“网通太没有信誉了吧,既然不能做到为什么还打欠条让我们今天来取?”
网通经理及营业员:“就是没有,我们也没有办法。”
我:那你们得给我们一个满意的答复呀。
网通经理及营业员:“你们把小灵通的后盖磨损了,不能退,要想换就得等一周以后。
我:那后盖本身就是这样的,我们当时买的时候这么小的磨损没看见回去后才发现的。
网通小灵通营业厅经理及营业员:“不给退!
我:你们怎么这么牛啊?
网通经理及营业员:“对,我们就是牛,就不给你们退,你们能怎么样?
最后,我们实在是没有办法了,他们这样霸道,只有按照他们说的加钱换货。
.......
这就是东营胜利网通的服务,服务员的素质极差,经理带着员工和顾客吵架,态度恶劣、不讲信誉还侮辱顾客。买小灵通,机器又没有质量保证,前后三天的时间,交完钱就翻脸不认人.
在这里,好心的奉劝大家,买小灵通时一定要到正规的网通大厅买,千万要慎重,分清楚是网通大厅还是胜利网通大厅。
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